Cancellation Policy


سياسة الإلغاء (Cancellation Policy)
- يمكن طلب إلغاء الطلب خلال 6 ساعات من الدفع أو قبل بدء تجهيز/شحن الطلب (أيهما أقرب).
- بعد بدء تجهيز الطلب أو بدء الشحن، قد لا يكون الإلغاء ممكناً.
- في حال قبول الإلغاء قبل التجهيز/الشحن، يتم استرجاع المبلغ إلى نفس وسيلة الدفع خلال مدة تختلف حسب البنك/بوابة الدفع.


Cancellation Policy
- You may request order cancellation within 6 hours of payment or before processing/shipping (whichever comes first).
- Once processing or shipping has started, cancellation may not be possible.
- If cancellation is approved before processing/shipping, refunds will be issued to the original payment method (timing depends on the bank/payment gateway).